一棵树观景园国庆长假收入大幅增长

今年国庆长假天气晴好，一棵树观景园受到游客热捧，接待游客总量创历史新高。共接待游客54785人次，比去年同期增长 40%，景区门票收入1478595 元，比去年同期增长40%。

主要措施：

一是领导高度重视，部门密切配合。为确保国庆假日期间景区平稳有序，南山植物园在节前召开工作会议，对国庆假日景区各项工作进行全面安排部署，对各职能部门提出了明确要求。建立健全了游客统计预报、旅游投诉、旅游咨询等检查机制，负责国庆假日期间的组织协调工作。各有关职能部门也分别按照各自的职责范围，坚持领导带班值班制度，全员上岗，工作期间随时在景区巡查，随时受理、处理可能发生的突发事件和投诉，确保了假日景区工作的顺利开展。国庆长假期间，一棵树观景园运转高效畅通、秩序井然。

二是加强服务管理，展示品牌形象。为迎接国庆长假，景区坚持以高标准服务游客，制订了周密的实施方案和各项应急预案。同时，为提升景区管理服务水平，景区强化管理服务人员在形象礼仪、导游服务、岗位技能、宣传等方面的专项培训，强调为游客提供细微化、亲情化服务，彰显景区服务品牌，展示了一棵树观景园服务新形象。长假期间，景区实现零投诉，无安全事故发生。

三是强化安全检查，保障措施到位。为确保安全有序，一棵树观景园强化各项安全措施，节前组织开展综合检查，对园区内消防设施设备做了更换和维修，加强了对电梯、摄影平台、七楼观景台、景区内电路以及景区内小卖部食品安全的相关检查；加强森林防火巡查，加大火源管控力度，及时排除安全隐患。及时发布天气、交通等通行信息，引导游客合理安排安全旅游。

四是加强沟通协调，确保秩序井然。在国庆期间，南岸交警支队派出大量警力全力疏导景区沿线交通，在游客高峰时段快速疏导、快速处理交通事故；南山派出所派出流动警务车驻入景区现场，对景区进行巡逻、快速处置纠纷事件等，做了大量工作，为景区良好运行提供了有力保障。